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Disponent technischer Service (m/w/d)

Für die Unternehmenseinheit Wystrach GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponent technischer Service (m/w/d).

DEINE QUALIFIKATIONEN:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Servicebereich oder in der Einsatzplanung von Vorteil
  • Kenntnisse in der Verwendung von Dispositions- und Planungstools
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
  • Gute organisatorische und Zeitmanagement-Fähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
  • Teamplayer mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
  • Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und zum Lösen von Problemen
  • Gute Englischkenntnisse

DEINE AUFGABEN:

  • Einsatzplanung der Serviceeinsätze entsprechend der eingehenden Kundenanfragen unter Berücksichtigung von Ressourcen, Fähigkeiten und geografischen Standorten unserer Techniker
  • Koordination der Einsatzaufträge mit Kunden und Service-Mitarbeitern
  • Ressourcenmanagement von Technikern, erforderlichen Werkzeugen, Ausrüstungen
  • Kommunikation und Kundenbetreuung im gesamten Bereich Service
  • Berichterstattung und Dokumentation aller relevanten Informationen und Daten zu den Serviceeinsätzen, Erhebung von relevanten Kennzahlen
  • Kontinuierlich Entwicklung und Verbesserungen in den Dispositions- und Serviceprozessen zur Ermittlung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

WAS WIR BIETEN:

  • Eine Tätigkeit in einem innovativen, stark wachsenden Unternehmen
  • Ein kollegiales und offenes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
  • Gute Arbeitsbedingungen sowie Zusatzleistungen zum Gehalt
  • Einen praxisnahen Einstieg in die grüne Zukunftstechnologie Wasserstoff
  • Start: ab sofort möglich

Bei Interesse schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittsdatum bitte an: karriere@wystrach-gmbh.de

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